La giustizia riparativa mira a risanare la ferita che il reato ha provocato, attraverso l’incontro tra vittima e carnefice. Per questo anche detta “giustizia dell’ago e del filo”. Consente di narrare la propria esperienza, al di fuori delle logiche del processo in cui la vicenda è ricostruita per ricercare le prove, la verità, che però lascia sempre alle vittime molte questioni irrisolte. La comunicazione del vissuto permette alla vittima di essere riconosciuta, e il racconto dell'esperienza criminale rappresenta per il reo la possibilità di lavorare sul senso di colpa e sui fattori che se non affrontati, facilitano la ricaduta nel reato.