Il sovraccarico informativo che contraddistingue la nostra epoca ha modificato i meccanismi di lettura: quelli propri del mondo digitale stanno retroagendo sul mondo analogico. La lettura è meno lineare, procede per salti e prevale un processo di scrematura del testo (skimming). Poiché l’organizzazione dei contenuti influenza l’esperienza dell’utente, l’intervento discuterà linee guida vecchie e nuove per migliorare la leggibilità dei testi, sia nell’ambito digitale sia in quello analogico: architettura del testo, ampiezza della riga, font, test per la leggibilità.
Luca Rosati è architetto dell’informazione. Autore dei volumi “Sense-Making: Organizzare il mare dell’informazione” (UXU, 2019) e “Architettura dell’informazione: Guida alla trovabilità” (Apogeo, 2018), ha coordinato progetti per Intesa Sanpaolo, BPER banca, Eni, IBM, pubblica amministrazione.